Quelltext von Seite Ursache-Wirkungs-Diagramme erfolgreich einsetzen ansehen

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==Literatur==
Johanes Kern: ''Ursache-Wirkungs-Diagramme erfolgreich einsetzen: Das Ishikawa-Diagramm in Theorie und Praxis''. Selbstverlag 2021. ISBN 979-8722087508

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